为进一步加强队伍建设,提升职工文明素质和公司整体形象。5月3日上午,隧道公司特别邀请了国家级专业礼仪培训师王荔诗老师授课,重点就“文明礼仪知识”开展培训。
培训会上,王老师利用生动鲜活的案例将社交礼仪、接待礼仪、办公礼仪与日常行为相结合,从规范坐姿、仪容仪表、文明谈吐等方面作了详细讲解,指导大家如何将待人接物相关礼仪知识融合到日常工作与生活中,帮助大家及时改正日常工作、生活细节中容易忽视的不足之处, 学会在工作中更好的掌握服务水平和服务技巧。
课后,与会职工均表示受益匪浅,在以后的工作中要认真按照文明礼仪的要求,保持庄重、得体、大方的仪容举止,规范着装、举止端庄、语言文明,树立公司的良好形象。(文/丘丽钗,图/李秋芳)